Oppo, Çin'de orta ekimde Find X9 ve Find X9 Pro'yu piyasaya sürdü ve ardından ay sonuna doğru küresel olarak tanıttı. Şimdi şirket, Find X9 serisi bir telefon alanların uluslararası pazarlardaki Oppo servis merkezlerinde özel birebir destek ve öncelikli hizmet alacaklarını duyuruyor.
Oppo Find X9 5G
Oppo Find X9 Pro
Bunlar, Endonezya, Tayland, Malezya, Singapur, Filipinler, Vietnam ve Meksika gibi belirli ülkelerde ve bölgelerde mevcut. Birebir destek, WhatsApp, Line ve Zalo gibi çevrimiçi platformlar aracılığıyla gerçekleştirilecek ve bu platformlar aracılığıyla özel hizmet görevlilerinden gerçek zamanlı ürün ve hizmet danışmanlığına erişebileceksiniz.
Bu görevliler, "daha geniş bir yelpazede ve derinlikte müşteri sorularını ele almak üzere uzman olarak eğitilmişlerdir". Hepsi, Oppo'nun belirttiğine göre, premium telefon kullanıcılarına hizmet etme konusunda beş yıldan fazla deneyime sahip ve "kalite, şikayetler ve teknik destek gibi alanlarda uzmanlık" sahibidir.
Görevliler, geri bildirim için doğrudan Oppo mühendisleriyle bağlantı kurabilir ve yanıt ve çözümün on iki saat içinde garanti edildiği bir hizmet sunabilir. Ayrıca, görevliler, servis merkezlerinde randevu ayarlamaya veya uygun alım ve teslim tamir hizmetleri düzenlemeye yardımcı olabilirler. Ayrıca, kullanıcılara "en son sistem güncellemeleri için programlar, yeni güncellemeler ve özellikler hakkında bildirimler, pratik ipuçları ve özel teklifler gibi yararlı bilgileri proaktif olarak paylaşarak günlük olarak destek sağlarlar".
Eğer Oppo Find X9 hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, burada elimizden geldiğince inceledik. Find X9 Pro için ise kapsamlı derinlemesine incelememize veya yukarıda yer alan video incelememize göz atabilirsiniz.
