Avrupa Komisyonu, WhatsApp'ın yapay zeka sağlayıcılarının işletme araçlarını kullanmasını engelleyen yeni politikasının AB rekabet kurallarını ihlal edip etmediğini araştırmaya başlıyor.
Olayın yüzeyinde durum oldukça açık - WhatsApp'ın sahibi Meta'nın, WhatsApp dahil tüm uygulamalarında çok belirgin bir şekilde yer alan Meta AI'sı var. Rekabet eden yapay zeka sağlayıcılarının WhatsApp içinde sohbet botlarını sunabildiği bir dönemde, Meta son zamanlarda üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının WhatsApp işletme araçlarını "AI'nın sunulan ana hizmet olduğu durumlarda" kullanmasını yasakladı.
Bu durum, yeni politika 15 Ocak'ta yürürlüğe girdiğinde diğer AI sohbet botlarının WhatsApp üzerinden artık kullanılamayacak olmasına neden olacak. Meta'nın yeni politikası, işletmelerin hala otomatik müşteri desteği gibi yan hizmetler için AI kullanabileceğini ancak bundan fazlasını yapamayacağını belirtiyor.
AB, araştırma altındaki uygulamaların, hakim konumun kötüye kullanılmasını yasaklayan AB kurallarını ihlal edebileceğini belirtiyor. Soruşturmanın ne kadar süreceği belirsiz, ancak sizi bilgilendireceğiz.
Kaynak
